Ваши персональные данные будут использоваться для выполнения заказа, более удобной навигации по этому сайту и для других целей, описанных в нашей политика конфиденциальности.
Доставка
Товары, которые вы заказали на Paramatma.lt, будут доставлены по указанному адресу нашими партнерами Omniva. Мы доставим товар по указанному вами адресу по всей Литве или в выбранные почтовые автоматы.
- Обработка заказа происходит в течение 0-2 дней и передается курьерским службам.
- Курьерская служба обычно доставляет товар в течение 1-2 дней.
- Если товара нет на складе, срок доставки составляет до 7 рабочих дней.
Быстрая доставка в почтовые отделения
На странице заказа вы можете выбрать следующие способы доставки:
- Почтовые аппараты Omniva — Бесплатно
Товар доставляется в выбранное покупателем почтовое отделение. Вы получите SMS-сообщение, как только посылка будет доставлена в терминал самообслуживания.
Товар доставляется покупателю
На странице заказа вы можете выбрать следующие способы доставки, которые доставляются в руки покупателя:
- Курьеры Omniva — Бесплатно
Утром в день доставки вы получите SMS-сообщение о том, что доставка вашей посылки запланирована.
При доставке посылки курьер связывается с покупателем по телефону, уточняя время и место доставки.
Возврат и обмен
- Возврат приобретенного покупателем товара осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Литовской Республики 2001 г. 17 августа Приказом министра экономики Литовской Республики №. № 258 «Об утверждении правил продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи», 29 июня 2001 г. Приказ министра экономики Литовской Республики №. № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена вещей», за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики.
- Для возврата товара(ов) на основании пункта 1 Правил Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара Покупателю, сообщив Продавцу посредством связь указанная в разделе контакты с указанием наименования возвращаемого товара, номера заказа и причины возврата.
- При возврате товара покупателю необходимо соблюдать следующие условия:
3.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной и неповрежденной упаковке;
3.2. Товар не должен быть поврежден Покупателем;
3.3. Товар должен быть неиспользованным, не потерявшим товарного вида (этикетка целая, защитная пленка не оторвана и т.п.) (данный пункт не распространяется в случае возврата бракованного товара);
3.4. Возвращаемый товар должен быть в той же упаковке, в которой его получил Покупатель.
- Продавец имеет право не принять возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает порядок возврата товара, установленный в статье 3.
- При возврате ненадлежащего товара и/или некачественного товара Продавец обязуется принять такой товар обратно и заменить его аналогичным подходящим товаром.
- В случае отсутствия у Продавца товара, подходящего для замены, уплаченная сумма будет возвращена Покупателю без учета стоимости доставки.
- Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на банковский счет плательщика, за исключением случаев, когда Покупатель и Продавец договорились об ином.
- Во всех случаях при возврате товара покупатель доставляет товар в офис Продавца за свой счет.
Для возврата товара свяжитесь с нами через форму обратной связи на странице контактов, выбрав тему: «Возврат или обмен».
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
- Номер заказа;
- Наименование товара;
- Причина возврата;
- Дополнительно, при необходимости, чек об оплате и фотографии товара;
После получения Вашего уведомления о возврате или обмене мы свяжемся с Вами лично и согласуем процедуру возврата.